На сайті ДМС створено базу знань
21.01.2016
На сайті ДМС створено базу знань
На офіційному сайті ДМС започатковано формування бази знань. У новому розділі постійно будуть оприлюднюватися відповіді на запитання, які найчастіше порушуються громадянами у письмових зверненнях, зверненнях на «гарячу лінію», електронною поштою та через Facebook.
Розділ онлайн-допомоги структуровано за видами послуг, які надаються міграційною службою, тому на пошук необхідної відповіді витрачатиметься мінімальна кількість часу. Такий онлайн-консультант має суттєво розвантажити роботу «гарячих ліній» територіальних органів ДМС, які сьогодні перевантажені у зв’язку із запровадженням нового паспорта громадянина України у формі картки.
FAQ (Frequently Asked Questions) доступний за посиланням: переглянути
Пропозиції щодо доповнення розділу або виявлені неточності прохання надсилати на адресу: rd@dmsu.gov.ua
Схожі новини:
27.02.2024
Понад 24 місяці повномасштабної війни Державна міграційна служба України безперебійно працює в складних умовах. Співробітники ДМС робля...
03.01.2024
З 1 січня 2024 року ДП «Поліграфічний комбінат «Україна» змінено вартість бланків окремих біометричних документів. У зв’язку з ...
03.01.2024
Розпочато попередній збір інформації на здавання зразків ДНК для громадян України, іноземців та осіб без громадянства, які знаходяться ...
Комментарі:
Коментарів ще не булоДодати коментар: