ДПС за підтримки Мінвету запустила новий сервіс – податковий супровід ...
10.04.2026
ДПС за підтримки Мінвету запустила новий сервіс – податковий супровід ветеранського підприємництва
https://od.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/999447.html
Державна податкова служба за підтримки Міністерства у справах ветеранів
України запустила новий сервіс – податковий супровід ветеранського
підприємництва. Послугу для захисників та захисниць презентували сьогодні в
Києві в Офісі податкових консультантів в. о. Голови ДПС Леся Карнаух та
Міністр у справах ветеранів України Наталія Калмикова.
За даними Мінветеранів сьогодні в Україні 1,8 млн ветеранів. Підтримка
ветеранського бізнесу для держави – надважливе завдання. Тому, коли для
багатьох з них податкові питання стають ледь не «задачкою із зірочкою», сервіси
ДПС повинні бути зручними та адаптованими.
«Бути поруч, допомогти, підказати. Це була основна наша мотивація в ДПС,
коли народилася ідея нового сервісу – податковий супровід ветеранського
підприємництва. Фактично це персональна підтримка ветеранів на всіх етапах
ведення бізнесу. Вже найближчим часом вона буде доступною в усіх Офісах в 20
регіонах», – розповіла Леся Карнаух.
Супровід буде системний:
допомога у виборі системи оподаткування ще на старті;
супровід при отриманні грантів;
пояснення кожного кроку — без складної мови і бюрократії;
підтримка вже в процесі роботи бізнесу, а не тільки на етапі відкриття.
Для наших захисників та захисниць удосконалюємо елементи
пріоритетного обслуговування: запис без черг; окрема лінія в контакт-центрі;
окремий блок у чат-боті; першочергове обслуговування офлайн.
Сьогодні вже понад 150 ветеранів працюють у системі ДПС. Але на цьому
ДПС не зупиняється – залучаємо ветеранів до роботи модераторами, щоб вони
ставали такою собі точкою довіри для наших захисників та захисниць.
В столичному Офісі податкових консультантів вже працює ветеранка Ірина
Ігнатова. Після закінчення служби та проходження лікування вона звернулася до
Центру зайнятості. І в ДПС зацікавилися її кандидатурою в межах нового проєкту
підтримки ветеранів.
Реалізація ініціативи також відбувається у взаємодії з ветеранськими
фондами та профільними спільнотами, Київською школою державного
управління імені Сергія Нижного.
Під час презентації один із ветеранів розповів про важливість таких
ініціатив. Відаді Ісрафілов, який був добровольцем в ЗСУ, сьогодні разом з
родиною розвиває будівельний бізнес. Свого часу отримав грант і вже, завдяки
розвитку справи, заплатив чималу суму податків. За його словами, 80% його
працівників – це наші ветерани. І тому вкрай важливо спільними зусиллями
допомагати тим, хто повернувся з фронту, інтегруватися у цивільне життя.
Навчити не лише, як відкрити власну справу, а як сплачувати податки. Бо це
фактично кошти на оборону та соціальні видатки.
«Тому вже працюємо над популяризацією нашого нового сервісу. Бо
податкова має бути інструментом підтримки, а не бар’єром для наших захисників
та захисниць», – наголосила Леся Карнаух.
Головне управління ДПС в Одеській області
тел.: (048) 705-60-18
related_news:
16.04.2026
11.04.2026
10.04.2026
comments:
no_commentsadd_comment: